轻装档
0元
长期可用，不产生费用
- 按场预约场地，营业时间、空档与价格区间一屏看完
- 发起公开约球，加入附近球局
- 查看灯光条件与交通指引
- 信用分完整记录，失约照常记分
适合一周打一两次、自己找场地的球友
01
三档服务包，按你的球局频率对号入座
打得少和当领队的，花的钱本来就不该一样。下面三档可以直接比着看：一周打一两次的选轻装档就够用，固定守着同一片场地的走常客档，带队办赛的用领队档。中文版球友汇正式版价格按档位列出，订场当下就能看清这局掏多少。
常客档
29元 / 月
按月续，随时停
- 合作场馆订场折扣，省下的场地费通常高过月费
- 优先订场，热门时段排在其他预约前面
- 常去场馆自动置顶，少翻两屏
- 含轻装档全部功能
适合固定每周约同一片场地、要抢夜场黄金档的球友
领队档
199元 / 季
按季收取，覆盖一整个赛季
- 组局主持工具，一次拉满人数不用来回喊
- 赛事报名席位，城市联赛优先组队
- 球局账单自动生成，分摊当场结算
- 含常客档全部功能
适合带队、办赛、每周开两场以上的领队
02
安卓版下载与安装
装之前最常卡住的三个地方，答案先摆在这里。安卓版在官方渠道免费获取，不收取下载费用；装完记得看一眼版本号，双线并行更新，走哪条线看你自己的使用习惯。
Q1
从哪里下才放心
官方渠道直接拿安装包，页面上会标出当前版本号与更新时间。第三方市场往往停在旧版本上，隔几周就少一批功能，建议回到官方入口重新装一次。
Q2
下载要不要花钱
下载与安装全程 0 元，应用内三档服务包按需选，什么都不选也能正常约球、组局、查场馆。费用只在你订场或升级档位的时候才产生，账单明细当场可看。
Q3
装不上怎么处理
先让系统允许安装未知来源应用，再确认机身剩余空间足够。进度条卡住不动就清掉安装包重新下一次；仍然失败，把手机型号和系统版本发给客服，我们这边对一下常见机型。
每个小版本改了什么、哪些场馆刚上线夜场，会更新在球友汇专栏里。
03
从打开到开球，三步就够
不用填一长串资料，也不用等人拉你进群。登录之后选场地定时间，人数凑齐就能发邀请，每一步做错了都有对应的解法。
-
STEP 01
登录
用手机号收验证码直接进，老用户可以选择保留原来的球友昵称和信用分记录，不用重新攒。
卡点提示：收不到验证码先翻一下短信拦截箱，换一张主卡再试一次。
-
STEP 02
选场馆、定时间
按项目、区域和时段筛，场地空档、灯光条件与交通指引一屏看完，选好当场锁住时段。
卡点提示：看到空档却订不上，多半刚被别的球友锁走，刷新一下换附近场馆。
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STEP 03
邀请球友开球
把球局链接发到群里，人数凑齐自动成局，费用与分摊规则当场可见，报名席位实时同步。
卡点提示：球友打不开链接，确认他已经装了应用并登录，再重发一次邀请。
04
收藏常用页面，旧入口不用再翻聊天记录
收藏栏最多可以保存 6 个入口，把常去的场馆、固定那场球和经常翻的说明页放进去，下次进来一步到位。更新到新版本或者换手机之后找不到原来的位置，去收藏常用页面找旧版本资料，最近 8 个版本的说明文档都留在这里。
- 01在任意页面点右上角的星标，入口立刻进收藏栏
- 02进收藏栏长按可以拖动排序，常用的排前面
- 03切换版本后旧入口仍然在，点进去自动对到对应的历史说明
想了解球友汇中心的团队分工与服务范围，见品牌档案。
- 我的订场
- 每周三夜场
- 旧版本资料
- 场馆折扣
- 城市联赛
- 信用分记录
05
账号、订场与信用分
点开就有答案，不用先打电话排队。信用分是 100 分制，用来减少临时放鸽子和现场扯皮，掉下去也养得回来。
换了手机号，账号还能找回吗
能。用原手机号登录后到账号设置里改绑定，验证新号码就行；原号码已经停用的，把球友昵称、常去场馆和大致注册时间发给客服邮箱，我们帮你确认后迁移，信用分一并带过去，不用重新攒。
临时去不了，订场怎么取消
提前留出取消时间不扣信用分；临近开场才取消算一次失约，会记一笔。已经组好的球局里有人退出，空位会重新回到公开列表，其他人可以补上。
放鸽子会有什么后果
开场时间到了没到场、也没提前取消，算一次较重失约。分数记录在个人主页上，组局的领队看得到，连续失约会影响热门时段的订场优先级。
信用分掉下来怎么养回去
连着几场准时到场就会慢慢加回来，满分 100 分封顶。没有可以跳过的捷径，稳着打几周就回来了。
一个账号能同时开几个球局
常规档位一次订一片场地。领队档可以同时管理多个球局，带队时一次就能把一周的场次安排完。
场馆信息跟现场对不上怎么办
把场馆名和实际出入发给客服邮箱就行，场馆运营按城市片区跟进。
06
翻到这里还没解决，直接找我们
客服邮箱和电话适合处理不同的事，选对渠道会快很多。
客服邮箱
support@qiuyouhui-connect.com.cn
适合账号找回、信用分异议、场馆信息报错。工作日 9:00–18:00 回复，写清楚昵称和涉及的场馆会更快。
客服电话
400-3852-9999
适合约球当天订场异常、到场进不去这类紧急事项，工作时段内可以直接拨。合作洽谈也走这个号码。